Barn och hundar som sitter fast, fötter som kläms i dörren och hyresgäster som inte kan ta sig från eller till sitt hem. Hissen i Sjöstaden kan vara den värsta i Stockholm.
Trots hundratals felanmälningar fortsätter den att gå sönder.
– Fakta att det är en skithiss, säger en hyresgäst